INtex Hausverwaltung PLUS

Hausverwaltungsprogramm

Hausverwaltung im TEAM

Arbeiten Sie digital mit anderen zusammen

INtex Hausverwaltung kommuniziert im Team, mit Mietern und Handwerkern

Anwender

TEAM Lizenz - Mehrbenutzer plus Preisvorteil

Sie sind kein Einzelkämpfer? Mit Ihren Kollegen und Mitarbeitern läßt sich im TEAM viel besser zusammenarbeiten. Jeder bekommt seinen eigenen Datenbank-Zugang und kann sehen, was die anderen im Team erarbeitet haben. Dabei ist ausgeschlossen, dass die Team-Mitglieder sich gegenseitig behindern - wenn ein Datensatz schon in Bearbeitung ist, wird eine gleichzeitige Bearbeitung durch jemand anders automatisch verhindert (Record Locking). Bei der Aufgabenverwaltung können digital die Zuständigkeiten im Kollegenkreis geklärt werden. Der Buchhalter konzentriert sich auf die Buchführung, das Sekretariat erfasst und bearbeitet Adress-, Gebäude- und Vertragsdaten, die Geschäftsführung hält die Fäden digital in der Hand.

Die TEAM Lizenz bietet Ihnen im Standard drei Zugänge für 799.- Euro incl. Mwst. und ist damit über 30% günstiger als der Einzelpreis - lohnt sich also auch schon ab zwei Mitarbeitern. Der Leistungsumfang entspricht für jeden Mitarbeiter der PREMIUM Lizenz.

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  Server

PREMIUM Hosting: Ein technisches PLUS

Speziell für unsere Cloud Kunden und Nutzer eines TEAM Paketes bieten wir als Ergänzung ein PREMIUM Hosting an. Hierbei werden Ihre Daten in einer dedizierten Datenbank gespeichert. Dies hat mehrere Vorteile:

  • Höhere Zugriffsgeschwindigkeit auch bei größeren Datenbeständen durch Verwendung einer dedizierten Datenbank.
  • Benutzerrechte-Verwaltung für das eigene Team in eigener Regie (Benutzerverwaltung ...)
  • Lokales Backup der eigenen Daten mit einem Befehl als SQL Dump
  • Option zur Nutzung von ODBC mit Word, Excel und anderen Programmen (ODBC Tutorial ...)
  • Zugriff auf weitere Views in der Datenbank zur vereinfachten Auswertung, z.B. für administrative Zwecke und Auswertungen (Buchungsexport, Serienbrief-Daten, Objekt-/Einheiten-/Vermietungsdaten)
  • Option zur Nutzung von Cloud-Automatisierungsdiensten wie Zapier, Integromat u.a. (Automatisierung ...)
  • REST API Schnittstelle zur Anwendungsautomatisierung
  • Import in alle Tabellen möglich
  • Verdoppelter Speicherplatz zum Hochladen von Dokumenten

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Zuständigkeiten

Zuständigkeiten

Im TEAM können Sie Zuständigkeiten verteilen. Erfassen Sie Ihre Kollegen in der Adressverwaltung mit der Klassifikation "Mitarbeiter" und ordnen Sie diesen dann etwa Aufgaben zu. In der Korrespondenz kann jeder Mitarbeiter Briefe und Mails mit seinem Namen und seinen Kontaktdaten wie Durchwahl und Email-Adressen versehen.

 

Kommentare

Kommentare

Neben den Bemerkungen gibt es in den Modulen Adressen, Objekte und Einheiten sowie bei Abrechnungen, Verträgen und Aufgaben auch Kommentare. Kommentare werden automatisch mit dem Namen des TEAM-Mitglieds und einem Zeitstempel versehen. So entsteht automatisch eine Historie und es kann jederzeit festgestellt werden, wer wann welche Feststellungen getroffen hat.

Einstellungen

Einstellungen

Jedes TEAM Mitglied hat seine persönlichen Vorlieben und die TEAM Lizenz bildet dies mit individuellen Einstellungen ab. So kann jeder Mitarbeiter seine persönliche Akzentfarbe wählen, Spalten in Listenansichten ein- und ausblenden, eigene Briefpapiereinstellungen verwenden uvm. Über die Benutzerrechte im PREMIUM Hosting können auch Zugriffsrechte auf Module pro Anwender unterschiedlich gestaltet werden.

Mail

Zentrales Mail-Archiv

Jeder Mitarbeiter kann von seinem Arbeitsplatz aus jede Mail an ein zentrales Mail-Archiv in der INtex Hausverwaltung senden. So geht im Team keine wichtige Information - von der Kündigung über Vertragsabschlüsse bis zur Fristsetzung - und auch keine Aufgabe verloren.  

Aufgabenverteilung an Hausmeister und Handwerker

Die Hausmeister Web APP

Aufgaben

Effektive Aufgaben-Delegation

Die INtex Hausmeister Web APP bindet den oder die Hausmeister und Gebäude-Dienstleister eng an Ihre Hausverwaltung an. Statt sich über die anstehenden Aufgaben - vom regelmäßigen Rasenmähen bis zur Reparatur einer Stromleitung - per Telefon oder Email auszutauschen und dabei viel Zeit zu verlieren, wickeln Sie die Delegation der Aufgaben direkt über die Hausverwaltungs-Software und die Hausmeister APP ab. Sie stellen die Aufgaben und Termine im Organizer-Modul der INtex Hausverwaltung ein, der Hausmeister bekommt diese in seiner APP automatisch angezeigt und kann die ToDos abarbeiten, die Termine wahrnehmen.

 

Einrichtung

Einfache Einrichtung

Die Einrichtung der Hausmeister APP ist denkbar einfach, denn der Hausmeister muss seinerseits nichts installieren - er muss nur eine Website-Adresse aufrufen. Damit ist er auch unabhängig von verwendeten Betriebssystemen und Geräten - vom Android Smartphone über iPads bis hin zu Windows Desktop PCs und Apple Notebooks geht alles. Sie als Hausverwalter richten die Zugänge für die Hausmeister mit Benutzername und Passwort ein. Somit wird sichergestellt, dass jeder Dienstleister nur die für ihn relevanten Aufgaben sieht. Und die Oberfläche der APP ist ganz einfach und intuitiv gehalten.

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Zeitersparnis

Gewinn durch Zeitersparnis

Die Hausmeister APP ist ihr Geld mehr als wert. Im Nu ist sie wirtschaftlich einzusetzen, denn statt vieler Telefonate, noch mehr Anrufversuchen und einigem an Email-Verkehr läuft alles über INtex Hausverwaltung und die APP. Dank Schriftlichkeit sind die Aufgaben klar gestellt, Termine und Fristen jederzeit nachvollziehbar. Nichts geht auf Zettelchen verloren und alle Beteiligten haben immer den Überblick. Am Ende haben Sie zudem eine definitive Rückmeldung, ob eine Aufgabe auch erledigt worden ist. Optional kann der Hausmeister/Handwerker seine Arbeitszeiten erfassen. Das ist Effektivität.

 

Gewinn

Vorteil für Ihre Hausverwaltung

Und wenn dann dank Einsatz der Hausmeister APP die Aufgaben künftig zeitnah, schnell und kontrolliert abgewickelt werden, werden auch die Eigentümer und Mieter mit Ihnen zufriedener sein. Schließlich ergibt sich ein Großteil der Aufgaben im Zweifel aus Mängelbeschwerden und je schneller und geräuschloser ein Mangel behoben wird, desto weniger Ärger gibt es für Sie als Hausverwalter. Außerdem können Sie die Hausmeisterkosten in der Abrechnung jederzeit durch den digitalen Arbeitszeitnachweis belegen.

 

Aufgaben in der Hausmeister APP

Hausmeister APP Aufgaben

Sie wollen die APP mal in Aktion sehen? Loggen Sie sich auf
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Hausmeister APP mieten TEAM

Sie können die Hausmeister APP für nur 99.- Euro im Jahr incl. Mwst. für Ihre INtex Hausverwaltung PLUS in der Cloud mieten.  Die Lizenz umfaßt 10 Zugänge für Hausmeister. Sie können beliebig aufstocken.

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Hausmeister APP kaufen SERVER

Sie können die Hausmeister APP für nur 299.- Euro einmaliger Kaufpreis incl. Mwst. für Ihre INtex Hausverwaltung PLUS SERVER kaufen. Die Lizenz umfaßt 10 Zugänge für Hausmeister. Sie können beliebig aufstocken.

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Moderne Kommuni­kation mit Mietern und Eigentümern

Online Portal zur INtex Hausverwaltung

Kommunikation

Digitaler Austausch

Das Online Protal bindet die Mieter und Eigentümer enger an Ihre Hausverwaltung an, indem sie die gesamte Kommunikation digitalisiert und bündelt. Sie stellen etwa Mitteilungen im Organizer-Modul der INtex Hausverwaltung ein, die Nutzer können diese in ihrem Online-Zugang jederzeit einsehen und lesen. Umgekehrt können die Mieter Nachrichten an die Hausverwaltung verschicken, etwa um Fragen zu klären oder Mängel zu melden. Die Kommunikation erfolgt dabei DSGVO-konform, denn die Datenübertragung findet anders als bei Email in jedem Fall SSL-verschlüsselt statt, eignet sich also auch für den Austausch vertraulicher Informationen. Schließlich können auch Dokumente wie Abrechnungsbelege den Mietern und Eigentümern zur Verfügung gestellt werden. In einer Liste der Ansprechpartner können Sie die Kontaktdaten zu Ihren Mitarbeitern und Dienstleistern für Notfälle (z.B. für Fahrstuhl, Heizung) dauerhaft zur Verfügung stellen.

 

Einrichtung

Einfache Einrichtung

Die Einrichtung des Online Portals ist denkbar einfach, denn die Mieter/Eigentümer müssen ihrerseits nichts installieren - sie müssen nur eine von Ihnen mitgeteilte Website-Adresse aufrufen. Damit ist der Nutzer völlig unabhängig von verwendeten Betriebssystemen und Geräten - vom Android Smartphone über iPads bis hin zu Windows Desktop PCs und Apple Notebooks geht alles. Sie als Hausverwalter richten die Zugänge für die Nutzer hausspezifisch mit Benutzername, Einheit und Passwort ein. Somit wird sichergestellt, dass jeder Nutzer nur die für ihn relevanten Angaben sieht und bei der Kommunikation auch eindeutig identifizierbar ist. Und die Oberfläche des Portals ist ganz einfach und intuitiv gehalten, so dass auch Computer-Laien damit zurechtkommen.

 Einrichtung ...

Mitteilungen

Mitteilungen und Eingaben

Regelmäßig haben Sie als Hausverwaltung den Mietern und Eigentümern etwas mitzuteilen - sei es eine neue Hausordnung, Datumsangaben zu Ihren Betriebsferien, Angebote von Handwerkern für Sanierungsmaßnahmen oder das Ergebnis einer Legionellen-Untersuchung. Statt Papieraushängen, die gern auch mal verschwinden, machen Sie diese Mitteilungen über Organizer/Korrespondenz in der INtex Hausverwaltung digital - dauerhaft und nachweisbar. Und wenn der Nutzer umgekehrt Ihnen etwas mitteilen möchte, kann er dies über das Online Portal einfach, sauber, ohne Warteschleife auch außerhalb Ihrer Bürozeiten tun. Die Eingaben landen wiederum direkt in Organizer/Korrespondenz der INtex Hausverwaltung unter Posteingang. Das ist effektive Kommunikation.

 

Belegeinsicht

Belege und Zähler

Enormen Aufwand können Sie sich durch die digitale Beleg- und Dokumenteneinsicht sparen. Laden Sie in Organizer/Dokumente etwa die Rechnungsdokumente und anderen Belege für die Abrechnung hoch und geben diese für die Nutzergemeinschaft eines Hauses frei. Statt x Termine mit einzelnen Mietern und Eigentümern abzuwickeln und alles immer wieder zu kopieren, erledigen Sie die den Nachweis so mit minimalem Aufwand und zur Zufriedenheit aller Mieter und Eigentümer. Die Unterlagen können nämlich jederzeit erneut und in aller Ruhe ohne Erzeugung von Papierbergen gesichtet werden. Die Nutzer werden Ihnen für diese Erleichterung dankbar sein.

Darüber hinaus können Sie die Zähler- und Verbrauchsdaten der Einheiten für die Nutzer online stellen. So können die Nutzer jederzeit überprüfen, welche Daten bei Ihnen in der HV hinterlegt sind und ob jüngste Zählerstandsmeldungen Berücksichtigung fanden.

Start-Bildschirm im Online-Portal

Online Portal

Mitteilung eines Mangels durch den Nutzer

Mieter APP Eingabe

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Online Formulare

Als Ergänzung zum Online Portal gibt es auch noch drei Online-Formulare. Sie können Links auf diese Formulare per Mail oder z.B. in einer PDF verteilen oder das Formular per HMTL iframe direkt in Ihre Website einbauen. Im Gegensatz zum eigentlichen Online Portal ist der Zugang zu diesen Formularen registrierungsfrei und ohne Login möglich, d.h. Sie haben die Mühe der Benutzer-Einrichtung und -Verwaltung nicht und die Nutzer müssen sich keine Login-Daten merken. Um Probleme wie eine defekte Außenbeleuchtung zu melden, einen Zählerstand mitzuteilen oder überhaupt mit Ihnen in Kontakt zu treten, ist das ja auch nicht zwingend notwendig.

  • Problem-Meldung: Die Meldung von Problemen, Beschwerden, Mängeln etc. landet direkt als neue, offene Aufgabe im Organizer der INtex Hausverwaltung.
  • Zählerstandsmitteilung: Der Nutzer einer Einheit kann Zählerstände direkt digital an die HV melden und die Daten sind im Modul Einheiten/Zähler einsehbar/überprüfbar – und bei Bedarf auch noch änderbar.
  • Kontaktaufnahme: Für Mitteilungen aller Art – etwa Meldung von weiteren Mietparteien, Änderung in den Eigentumsverhältnissen oder Kündigungen von Mietverträgen – gibt es das Kontaktaufnahme-Formular, dessen Eingaben Sie als Eingangspost im Modul Unterlagen/Korrespondenz Eingang finden.

Da die Übermittlung der Formulardaten nicht über den Umweg einer Email passiert, sondern die Daten direkt in die Datenbank geschrieben werden, ist die Nutzung der Formulare dank SSL-Verschlüsselung auch absolut sicher. Die Links für die Formulare können Sie bei der Ansicht der Einheiten abrufen, und zwar als allgemeine Links gültig für alle Objekte und Einheiten, als spezifischer Link für eine bestimmte Einheit und als iframe-Code zum Einbetten in Ihre Website.

 

Online Portal mieten TEAM

Sie können das Online Portal für nur 99.- Euro im Jahr incl. Mwst. für Ihre INtex Hausverwaltung PLUS in der Cloud mieten.  Die Lizenz umfaßt 100 Zugänge für Mieter/Eigentümer. Sie können beliebig aufstocken. Die Zugänge zu den Online Formularen sind ohne Beschränkungen.

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Online Portal kaufen SERVER

Sie können das Online Portal für nur 299.- Euro einmaliger Kaufpreis incl. Mwst. für Ihre INtex Hausverwaltung PLUS SERVER kaufen. Die Lizenz umfaßt 100 Zugänge für Mieter/Eigentümer. Sie können beliebig aufstocken. Die Zugänge zu den Online Formularen sind ohne Beschränkungen.

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